Product Coordinator-Mobile Application

หน้าที่ความรับผิดชอบ:

• ให้คำปรึกษาบริการหลังการขายด้านโมบายล์แอพพร้อมใช้แก่ลูกค้า เข่น ให้คำปรึกษาและตอบปัญหาการใช้งาน รับข้อร้องเรียน และติดตามผลการแก้ไขปัญหา เพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า

• ติดต่อประสานงานภายในทีม และแผนกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น ออกงาน Event กับทีมขาย, ประสานงานกับทีม IT เรื่องระบบโมบายล์แอพ และช่วยจัดเตรียมคู่มือและเอกสารต่างๆ เป็นต้น

• ทำหน้าที่เป็นวิทยากร บรรยายเกี่ยวกับโมบายล์แอพพร้อมใช้

• ให้คำปรึกษาในการวางผังระบบโมบายล์แอพฯ รวมถึงประสานงานกับลูกค้าในการขอข้อมูลต่างๆ เพื่อจัดเตรียม Mock Up (ภาพจำลองระบบโมบายล์แอพฯ)

• รวบรวมและจัดเตรียมข้อมูลต่างๆ ที่ได้รับจากลูกค้า ให้ฝ่าย IT เพื่อจัดทำ Mock Up (ภาพจำลองระบบโมบายล์แอพฯ) ให้ลูกค้าพิจารณาอนุมัติก่อนนำขึ้นระบบ

• จัดทำรายงานต่างๆ หรืองานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ:

• วุฒิปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจการตลาด, เทคโนโลยีสารสนเทศ, วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ หรือสาขาอื่นๆ

• มีประสบการณ์ทำงาน 1-2 ปี สายงาน AE-Account Executive ด้าน Digital Marketing หรือ Mobile Application

• มีทักษะการสื่อสาร พูดคุย วิเคราะห์ข้อมูลผลิตภัณฑ์/บริการ เพื่อนำเสนอข้อมูลการใช้งานระบบโมบายล์แอพพร้อมใช้ 

• รักงานบริการ มีบุคลิกภาพและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ยินดีให้คำปรึกษากับลูกค้าอย่างมืออาชีพ

• ใส่ใจรายละเอียด รอบคอบ ทำงานรวดเร็ว และสามารถบริหารเวลาได้ดี

• มีทักษะด้านการสื่อสารภาษาอังกฤษดี หรือมีผลคะแนน TOEIC 600 คะแนน ขึ้นไป

• สามารถใช้โปรแกรม MS Excel, Word, Power Pointได้ดี

สวัสดิการ :

1. ประกันสังคม

2. เบี้ยขยัน 500 - 1,000 บาท*

3. การประกันชีวิต, การประกันอุบัติเหตุ, การประกันทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง การประกันสุขภาพ (ผู้ป่วยใน และ ผู้ป่วยนอก)

4. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

5. โบนัส*

6. ตรวจสุขภาพประจำปี

7. งานสังสรรค์ประจำปี

8. วันเกิดพนักงาน มอบบัตรชมภาพยนตร์ 2 ที่นั่งให้พนักงานในเดือนเกิด

9. วันหยุดพักผ่อนประจำปี

หมายเหตุ:

* สวัสดิการและสิทธิประโยชน์ต่างๆ ขึ้นอยู่เงื่อนไขของทางบริษัทฯ รวมถึงพิจารณาควบคู่ไปกับผลการดำเนินงานและนโยบายของบริษัทในแต่ละปี