เจ้าหน้าที่สนับสนุนงานขายและฝึกอบรม (hotel e-booking system)
รายละเอียดงาน
- จัดเตรียมการอบรมการใช้งานระบบสำหรับลูกค้ารายใหม่ หลังจากที่พนักงานขายปิดการขายระบบแล้ว
- จัดเตรียมการอบรมให้แก่ลูกค้ารายเดิมตามการร้องขอ
- จัดทำเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง และข้อมูลต่าง ๆ ที่เกียวกับกับการฝึกอบรม
- ประสานงานระหว่างแผนกหลังจากพนักงานขายปิดการขายได้แล้ว
- ทำการประสานงานกับลูกค้าเก่าและใหม่เพื่อนัดหมายฝึกอบรม
- ติดต่อประสานงานกับลูกค้าในเรื่องต่าง ๆ และช่วยเหลือ รวมทั้งตอบคำถามลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริษัท ทั้งทางโทรศัพท์และทางอีเมล์
- รับโทรศัพท์ และตอบอีเมล์จาก Inbound Leads เพื่อสอบถามความต้องการและนำเสนอสินค้า และปิดการขาย
- จัดทำใบเสนอราคา และติดตาม Prospect ที่ได้ทำจัดส่งไปใบเสนอราคา
คุณสมบัติ
- อายุไม่เกิน 30 ปี วุฒิปริญญาตรี สาขาบริหาร หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ทำงาน 3 ปี สายงานเจ้าหน้าที่สนับสนุนงานขายและฝึกอบรมลูกค้า
- สามารถสื่อสารและเขียนภาษาอังกฤษได้ในระดับดี หรือมีผลสอบ TOEIC 600 คะแนนขึ้นไป
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ โปรแกรม MS Excel, Word, PowerPoint ได้ดี
- มีทัศนคติที่ดีด้านงานขาย มีความคิดริเริ่มในการวางแผนการขาย
- สามารถทำงานเป็นทีมได้ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี และมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี
- มีความละเอียดรอบคอบ
- มีความกระตือรือร้นที่จะหาสาเหตุของปัญหาและทำการแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง
| สวัสดิการ : |
| 1. ประกันสังคม |
| 2. การประกันชีวิต, การประกันอุบัติเหตุ, การประกันทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง การประกันสุขภาพ (ผู้ป่วยใน และ ผู้ป่วยนอก) |
| 3. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ |
| 4. โบนัส ปรับเงินเดือนประจำปี* |
| 5. ตรวจสุขภาพประจำปี |
| 6. วันเกิดพนักงาน มอบบัตรชมภาพยนตร์ 2 ที่นั่งให้พนักงานในเดือนเกิด |
| 7. งานสังสรรค์ประจำปี |
| 8. วันหยุดพักผ่อนประจำปี |
| กิจกรรมพิเศษ: |
| 1. กิจกรรม Nigth Class |
| 2. Special Activity เดือนละ 1 ครั้ง |
| หมายเหตุ: |
| * สวัสดิการและสิทธิประโยชน์ต่างๆ ขึ้นอยู่เงื่อนไขของทางบริษัทฯ รวมถึงพิจารณาควบคู่ไปกับผลการดำเนินงานและนโยบายของบริษัทในแต่ละปี |
