Customer Support Executive

 หน้าที่ความรับผิดชอบ :

• ให้คำแนะนำการใช้งานบริการของบริษัท และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์ และช่องทางการติดต่ออื่นๆ อาทิ เช่น Email ,Facebook , Web Chat , Line

• ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ ทำกะละ 8 ช.ม/วัน (กะให้บริการ 24 ช.ม.)

• เป็นผู้ช่วยวิทยากรในการสอนลูกค้าที่เข้ารับการฝึกอบรมหลักสูตรการทำเว็บไซต์สำเร็จรูป

• งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

 คุณสมบัติ  :    
                             

• อายุ 20-29 ปี วุฒิปริญญาตรีสาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
  

• ถ้ามี ประสบการณ์ทำงาน Call Center สาย IT Support, Software, เว็บไซต์สำเร็จรูป จะพิจารณาเป็นพิเศษ  รักงานบริการ, มีไหวพริบปฏิภาณในการแก้ไขปัญหา, ขยัน อดทน มุ่งมันกับการทำงาน มีความรับผิดชอบในงานที่ได้รับมอบหมาย

• รักงานบริการ, มีไหวพริบปฏิภาณในการแก้ไขปัญหา, ขยัน อดทน มุ่งมันกับการทำงาน มีความรับผิดชอบในงานที่ได้รับมอบหมาย

• การพูดชัดเจน น้ำเสียงไพเราะ มีทักษะในการสื่อสารได้ดี

• สามารถปรับตัวและยอมรับการปรับเปลี่ยนขอบเขตการทำงานได้

• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ทางบริษัทฯ มีการฝึกอบรมให้ก่อนการปฏิบัติงาน

• พร้อมศึกษาและเรียนรู้ข้อมูลใหม่เพื่อพัฒนาทีมและตนเองตลอดเวลา

• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี

• เบี้ยขยัน 1,000 บาท (ตามเงื่อนไขบริษัทฯ)

• ค่า OT เฉลี่ยเดือนละ 2,000-3,000 บาท หรือมากกว่า

• ค่ากะ เฉลี่ยเดือนละ 3,000-4,000 บาท (ค่ากะ 100, 150, 250 บาท/กะ)

• ค่า Commission เฉลี่ยเดือนละ 1,000 - 1,200 บาท (ตามเงื่อนไขบริษัทฯ)